桜梅桃李の無料電話相談室です。お客様の「困った!?」を解決します。仏壇故障に関する無料アドバイスを提供中です。
桜梅桃李の無料電話相談室でございます。いつもありがとうございます。
先ほどお電話をいただきました、私たちのメンバーである女性部の方、いつも大変お世話になっております。今回は、近所にお住まいの高齢の方のお仏壇についてのご相談とのことです。
お仏壇のリモコンが反応せず、扉の開閉ができなくなり、照明も点灯しないため困っていらっしゃるとのことでした。女性部の方は責任感が強く、わざわざ私の連絡先を探し出してお電話くださいました。
詳しくお話を伺ったところ、ご高齢で経済的な余裕もないとのことでしたので、まずは応急処置として以下の方法をお伝えしました。
電動で開閉する扉が閉まったまま動かない場合は、扉の中央あたりを両手で持ち、少し押しながらゆっくりと開けてみてください。基本的に手動で開くはずですので、開けば通常通りにご利用いただけます。これでひとまずご安心いただけるかと思います。
また、もしお仏壇が古いようでしたら、安全のためコンセントを抜いて、電気系統の使用を停止してください。それでも明かりが必要な場合は、ホームセンターや大型家電店などで、コードとスイッチ、コンセントが付いたLED照明を探してみてください。
それらをご購入いただき、うまく取り付けて新しいコンセントに繋げば、電気的なトラブルは解消されます。自動開閉機能にこだわらなければ、この方法で十分に対応できるのではないでしょうかとお伝えしました。
費用面など、難しい問題に立ち入ることは避けた方が良いと考え、上記のようなアドバイスをさせていただいたところ、「よくぞそこまで言ってくださいました」と、大変信頼していただくことができました。
桜梅桃李の無料電話相談室では、仏壇に関するお困り事の解決を無料でサポートしております。何かございましたら、お気軽にお電話ください。電話番号は、0120-7676–43です。よろしくお願いいたします。